グランズウェル
翔泳社
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ネットでつながる人々と、どのようにコラボするか
ネットまわりにかかわっているのであれば、これは必読です
ウェブスフィアが革命を起こす全員参加のマーケティング世界
自分事として考えられる1冊です。
グランズウェル=大きな波(世論の高まり)・女性聖職者向けの「聖職ガールズ」というSNS、フランスのパリには「ププラード」というSNS(peuplade.fr)」、SNSの目的はご近所さんを引き合わせること。
・フォレスターリサーチの無料の分析ツール
年代、地域、性別によるユーザプロフィール分析ツール
・マサチューセッツのバズエージェントはクチコミプログラムを販売。30万人のボランティアブランドエバンジェリストを抱える同社には、クライアントの製品や購入割引券などを配る。
・病気の現状をネットで公開して共有するシステム
・リチウムテクノロジーズのフォーラムで構築。
好い評判を手に入れるためならユーザは何時間でもコミュニティでsyごします
DELLのフォーラムに2万件を投稿するジェフステンスキ。ヤフーではジューダスラビ。
・クリスピーニュースを導入すればDiggライクに可能。
SalesForceいわく「どの昨日がもっとも顧客の嗜好とニーズにあっているかを分析」。
・クレディミュチュエル。フランスの銀行。「もし私が銀行かだったら、お客様に発言の機会を提供し、ともに未来の銀行を作ります」とサイトにアクセスすると表示sあれる。
訪問者はアイデアの当行かレビューができる。15%はノイズ。
・社内Wiki
「レッドドット」というツールの使用実績を、フォートローダーデール支社のコンサルタントが聞いたら、すぐにロンドンやフランクフルト、パリから事例が集まった。
アベニューAもWikiを活用し、総ページ数は7000にも及ぶ。
「世界を変えろ。変えないなら家に帰れ」。
ストームホークのワイン事業



読み流すべき本。かな。。。
基本は書いてない











